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到底要不要在网上买保险?

发表时间:2018-01-05 10:05

网上选保险,掌握这些很重要

无论你认可或不认可,线上投保都以其诸多优势被越来越多的消费者接受和选择。不过,在线投保可并不是敲敲键盘就能解决的事,这“简单”的背后,也隐藏着很多“不简单”,掌握一些线上选购保险的要领很重要。

NO1:先选一个靠谱的网站

在网上选购保险的第一步、也是很重要的一步,就是选一个靠谱的网站。一般来说,保险公司的官网和官方渠道、第三方网络平台等都是可以选择的网站选购渠道。但是!消费者在此之前一定要先给网站验明正身。近年来,利用网站销售假保单进行保险欺诈的行为的确已经出现,还有一些山寨的网站窃取消费者信息用作他途。

如何辨别呢?一般来说,假冒的保险电子商务网站虽然与正规网站显示的名称版式相同,但域名却不是完全一样的。假域名会夹杂毫无意义的数字或字母,跟保险公司本身的中英文名称都无法对应。而且,山寨的网站通常功能比较单一,而正规保险公司网站或综合网络保险网站的功能比较齐全,产品种类也比较多。

NO2:看清保险条款是王道

无论是线上还是线下,看清保险条款都!很!重!要!知道自己要买的产是什么?了解它的产品特性。尤其是对于网络投保而言,不少消费者可能会只盯着价格高低就选择购买,但是,保险产品千差万别,同样的价格也可能有不同的保障,一味以低价为标准,反而可能购买到并不划算的产品。

主要看哪些内容呢?投保前应该注意查阅简要的产品介绍,包括具体的保险利益、保障责任、除外责任等。投保后拿到电子保单或纸质保单后,还应查看一遍条款,着重看清条款中有关保险利益除外责任免赔天数(免赔比例)等特别重要的部分内容。

NO3:查询保单真假

网上投保成功后,消费者最好再多一个步骤——查询保单真假,因为前几年假保单案件频发,意外险的假保单现象尤为严重。

怎么查?消费者在收到保单后应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询保单是否真实有效。查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,看清楚保险公司名称,查看保单印章是否清晰,是否印有该公司的客服电话和保单查询方式。

此外,网上投保得到的一般都是电子保单,它与纸质保单具有同等法律效力,如果选择仅仅接收电子保单,不要纸质保单,一样可以致电保险公司客服电话查询真伪。

NO4:充分享受网络投保的优势

相比线下投保,网络投保的一大优势就是消费者可选择性很广,可以货比三家、选出相对最优性价比的产品。因为虽然都是网络投保,但由于渠道不一,或者成本不同,或者运营费用的差异等,同一款产品,或者比较接近的两款产品,在不同的网络销售平台上,可能最后的报价也会有所差异。

怎么比?当你决定通过网络投保一份保险后,不妨通过该保险产品所在保险公司的官网分别进行保费测算,或者相似产品比较,尽量找到符合自己需求、性价比又比较高的产品。当然,除了比较产品价格,消费者还可以对比一下各家公司热线电话的接通率和服务水准,来衡量自己是否选择在这家网站投保某一款保险产品。

 


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